Nutzungsbedingungen

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

• Der Zugriff auf diese Website und die darin enthaltenen Informationen unterliegen den nachstehend aufgeführten Bedingungen. Wenn Sie diese weiterhin verwenden, wird davon ausgegangen, dass Sie den entsprechenden rechtlichen Bestimmungen zugestimmt haben.
• Sie akzeptieren und unterwerfen sich hiermit dem kroatischen materiellen Recht als ausschließlich anwendbar für die Auslegung, Anwendung und Rechtswirkung aller Genehmigungen, Ausschlüsse und Nutzungsbedingungen dieser Website. Für alle Ansprüche und Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung des betreffenden Internetportals oder im Zusammenhang damit ergeben, sind ausschließlich kroatische Gerichte zuständig.
• Die auf diesem Internetportal veröffentlichten Daten und Informationen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert oder geändert werden.
• Die Inhalte auf den Seiten dürfen nicht als Kaufaufforderung, Hinweis auf medizinisch hochwertigere Produkte oder Produkte, die heilende oder medizinische Wirkungen garantieren, verwendet werden.
• Die Website enthält Informationen über Produkte, die von JAMI verkauft werden. Wir bemühen uns, die Produktinformationen genau und aktuell zu halten, aber wir sehen von möglichen Fehlern in den veröffentlichten Informationen ab.
• JAMI übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Fehler oder Auslassungen in den Inhalten der Internetseiten sowie für die Richtigkeit der veröffentlichten Informationen, d. h. sie ist nicht verantwortlich für gelegentliches Nichtfunktionieren der Seiten oder ihrer Teile.
• Die Fotos und Abbildungen auf diesen Seiten entsprechen möglicherweise nicht den tatsächlich verfügbaren Produkten. Einige Fotos können typisch für einen bestimmten Produkttyp sein. Weicht das lieferbare Produkt wesentlich von dem Produkt mit den geforderten Eigenschaften ab, wird JAMI den Kunden informieren und vereinbarungsgemäß handeln.
•  Diese rechtlichen Bedingungen können sich ändern und es gelten die aktuell auf den Seiten angezeigten.
•  Auch nicht ausdrücklich genannte Rechte bleiben vorbehalten.

BESCHWERDEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Bei Reklamationen, Transportschäden, Fehlern bei der Datenübertragung oder sonstigen Mängeln kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt der Sendung. Der Kunde ist verpflichtet, eine Beschwerde per E-Mail an jami@jami.hr schriftlich innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen oder über unser Online-Formular für einseitige Kündigung zu senden des Produktkaufvertrags

Der Nutzer erwirbt ein Beschwerderecht, wenn:

• Die Ware wurde nicht gemäß den Anweisungen in der Bestellung geliefert
• gelieferte Ware entspricht nicht den Standards
• wurde bei der Lieferung beschädigt

Bei Erhalt der Ware ist die Überprüfung der Richtigkeit der Bestellung Sache des Käufers, und der Käufer ist verpflichtet, die erhaltenen Artikel mit der Rechnung zu vergleichen, sollte etwas fehlen, muss dies sofort vermerkt werden, da spätere Reklamationen nicht akzeptiert werden.

Wir werden alle genannten Reklamationen im Einvernehmen mit dem Kunden, dh dem Empfänger der Ware, lösen.

SCHRIFTLICHE EINWÄNDE

Gemäß Art. 10, Absätze 1-3 des Verbraucherschutzgesetzes (Amtsblatt 41/14),

Wir informieren die Verbraucher, dass sie eine schriftliche Beschwerde, in der sie ihre Unzufriedenheit mit dem gekauften Produkt oder der gekauften Dienstleistung zum Ausdruck bringen, per Post an die Adresse richten können:
JAMI, Zdenko Jambrešić.
Kalnicka 10
10342 Dubrava
KROATIEN
oder per E-Mail senden an: jami@jami.hr

Gemäß Art. Gemäß § 10 Abs. 5 Konsumentenschutzgesetz (Amtsblatt 41/14) werden wir auf Ihre schriftliche Beschwerde spätestens 15 Tage nach Eingang Ihrer Beschwerde schriftlich antworten.

Bitte geben Sie in der schriftlichen Beschwerde Ihren Vor- und Nachnamen sowie die Adresse für die Zustellung der Antwort an.

DATENSCHUTZ- UND SICHERHEITSERKLÄRUNG

JAMI verpflichtet sich, personenbezogene Daten aus dem Bestellformular nicht zu missbrauchen.

Als personenbezogene Daten gelten alle Daten, die dazu dienen, die Identität des Kunden zu bestimmen (zB Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnadresse etc.).

JAMI wird die personenbezogenen Daten des Kunden nicht an Dritte weitergeben oder offenlegen, außer in Fällen, in denen das Gesetz dies ausdrücklich vorschreibt und in Fällen, in denen dies zur Erfüllung von Verpflichtungen erforderlich ist.

Alle Kundendaten werden strengstens aufbewahrt und stehen nur den Mitarbeitern zur Verfügung, die diese Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Alle Mitarbeiter und Geschäftspartner von JAMI sind für die Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzes verantwortlich.

JAMI verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden so zu schützen, dass nur grundlegende Daten über Kunden erhoben werden, die zur Erfüllung der Verpflichtungen erforderlich sind.

Daten, die beim Zugriff auf die Website automatisch erfasst werden und keine personenbezogenen Daten sind (Art der Suchenden, Anzahl der Besuche, Verweildauer auf den Seiten usw.), darf JAMI ausschließlich zum Zweck der Auswertung der Website-Besuche und deren Verbesserung verwenden Inhalt und Funktionalität.

JAMI informiert Kunden über die Verwendung gesammelter Daten und gibt Kunden regelmäßig die Wahl über die Verwendung ihrer Daten, einschließlich der Möglichkeit zu entscheiden, ob sie möchten, dass ihr Name aus Listen entfernt wird, die für Marketingzwecke verwendet werden.

Im Falle einer Änderung der bei der Registrierung erfassten personenbezogenen Daten (zB Wohnort, Lieferadresse) ist der Kunde verpflichtet, JAMI die Änderung mitzuteilen. Im Falle einer nicht mitgeteilten Änderung ist JAMI nicht verantwortlich für etwaige Mängel in Bezug auf die Bestellung oder Lieferung des Produkts.

Die vorstehenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten beziehen sich ausschließlich auf die Seiten eines einzelnen Produkts und auf alle Seiten innerhalb der Domain jami.com.hr und nicht auf externe Seiten, auf die Links auf der Domain jami.com.hr verweisen , für welche jami-Seiten hr nicht verantwortlich ist oder für welche Seiten jami.hr keine Benutzerdaten erhebt oder verarbeitet

Außer bei einer elektronischen Bestellung wird JAMI in anderen Fällen keine elektronischen Nachrichten an den Kunden versenden, es sei denn, der Kunde hat dem ausdrücklich zugestimmt.